Què és un carretó de la compra intel·ligent?
Un carretó de la compra intel·ligent és una-eina de venda al detall de nova generació integrada amb-tecnologies d'avantguarda com ara l'Internet de les coses (IoT), la intel·ligència artificial (IA), la visió per ordinador i els sensors. Trenca l'únic atribut dels carros de la compra tradicionals com a simples "contenidors de càrrega". Per als consumidors, soluciona completament el problema de "fer cua per fer la compra" als supermercats tradicionals, permetent "comprar sense fricció" on els clients poden "sortir immediatament després de la selecció". Mentrestant, permet als usuaris obtenir detalls del producte, informació promocional o guia de ruta mitjançant la interacció de veu, millorant la comoditat de compra i l'experiència personalitzada. Per als minoristes, la seva funció de reconeixement intel·ligent pot ajudar a la prevenció de pèrdues, la retroalimentació de dades-en temps real optimitza la gestió de l'inventari i les dades de consum dels usuaris es poden utilitzar per generar perfils d'usuari precisos per donar suport al màrqueting dirigit. A més, millora el procés de compra sense la renovació de la botiga a gran-escala, la qual cosa requereix costos d'inversió més baixos en comparació amb les botigues no tripulades, millorant així de manera efectiva l'eficiència de l'operació de la botiga i la taxa de retenció de clients.